Der Newsletter Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit bietet jeden Monat aktuelle Tipps und Tricks zu allgemeinen Cybersicherheitsthemen wie z. B. der Bedeutung von VPN und Schutzmaßnahmen für Passwörter. Mit diesen Newslettern können Sie Ihre Nutzer:innen hinsichtlich Sicherheitsbedrohungen auf dem neuesten Stand halten und die Themen vertiefen, die im Sicherheitstraining behandelt werden.

Einrichten einer „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Nachricht

Nutzer:innen können die „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“ auf der Registerkarte Nachrichten im Nutzerbereich anzeigen. Sie können diese Nachrichten wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich senden. Außerdem besteht die Möglichkeit, an alle Nutzer:innen eine Kopie der Nachricht per E-Mail zu senden. Allgemeine Informationen zu Nachrichten finden Sie im Leitfaden zu Nutzermitteilungen.

Wenn Sie die „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Newsletter mit der Funktion „Nutzermitteilungen“ an Ihre Nutzer:innen senden, wird die Newsletter-Vorlage nach der Logik Zufällig (dieselbe zufällige E-Mail an alle Nutzer) ausgewählt. Mit dieser Logik werden Vorlagen zufällig aus den ausgewählten Kategorien ausgewählt. Außerdem wird sichergestellt, dass Nutzer:innen nicht mehrmals dieselbe Vorlage erhalten. Weitere Informationen zur Logik Zufällig (dieselbe zufällige E-Mail an alle Nutzer) finden Sie im Abschnitt „Zufällig“ des Artikels Automatische Vorlagenauswahl.

Führen Sie zum Erstellen einer „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Nachricht die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie in Ihrer KnowBe4-Konsole zu Nutzer > Mitteilungen.
2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche Neue Nachricht erstellen.
3. Wählen Sie Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit im Dropdown-Menü aus.
4. Passen Sie auf der Seite Neue „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Nachricht die Einstellungen an. Weitere Informationen zu den einzelnen Einstellungen finden Sie im Screenshot und in der Liste weiter unten:
   1. Themen: Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen, um Ihren Nutzer:innen „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Newsletter zur Compliance mit PCI und HIPAA zu senden.
   2. Häufigkeit: Wählen Sie aus, wie häufig „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Nachrichten an Ihre Nutzer:innen gesendet werden sollen. Es werden die Optionen Alle zwei Wochen oder Monatlich empfohlen.
   3. Senden an: Wählen Sie Alle Nutzer aus, um „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“ an alle Nutzer:innen der Organisation zu senden. Wählen Sie Spezifische Gruppen aus, um „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“ nur an Teile der Organisation zu senden. Wählen Sie anschließend mindestens eine Gruppe im Dropdown-Menü aus.
   4. Verwenden von benutzerdefinierten Absenderinformationen: Aktivieren Sie diese Option, um den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders anzupassen. Die E-Mail-Adresse muss mit einer der in Ihrem Konto gespeicherten, zulässigen Domains übereinstimmen.
   5. Senden am: Wählen Sie den Tag aus, an dem Sie die „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Mitteilung senden möchten.
   6. Als Nachricht mit Branding versenden: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Logo, den Namen und die Domain Ihrer Organisation in der „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Nachricht anzuzeigen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die URL für das Unternehmenslogo in den Kontoeinstellungen konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie im Artikel So fügen Sie Ihrer Konsole das Unternehmenslogo, die Logo-URL und die Branding-Farbe hinzu.
   7. Die Nachricht auch als E-Mail senden: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um an jede Nutzerin bzw. jeden Nutzer eine Kopie der „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Nachricht per E-Mail zu senden. Diese Mitteilung wird weiterhin auf der Registerkarte Mitteilungen des Nutzerbereichs angezeigt.
      Wichtig: Die mit der Funktion Nutzermitteilungen gesendeten E-Mails werden nicht nachverfolgt und nicht in mitteilungsbezogenen Daten berücksichtigt.
   
5. Prüfen Sie Ihre ausgewählten Einstellungen und klicken Sie auf Nachricht erstellen. Eine Vorschau für eine der „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Mitteilungen wird angezeigt.

Normalerweise erhalten Nutzer eine „Tipps und Tricks für Ihre Sicherheit“-Mitteilung in der ausgewählten Trainingssprache. Ist diese nicht verfügbar, erhalten sie eine Mitteilung in der Standardsprache des Kontos.