In Ihrem KnowBe4-Konto können Sie Gruppen verwenden, um Training und Phishing-Tests Untergruppen von Nutzer:innen zuzuweisen. Sie können Gruppen manuell über die Registerkarte Nutzer Ihres KnowBe4-Kontos erstellen, mithilfe einer CSV-Datei importieren oder über Ihr Active Directory synchronisieren.

Erstellen von Gruppen in Ihrem Konto

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Gruppe in Ihrem KnowBe4-Konto zu erstellen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem KnowBe4-Konto an und navigieren Sie zu Nutzer > Gruppen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche + Neue Gruppe erstellen.
3. Füllen Sie die Felder auf der Seite Neue Gruppe erstellen aus. Weitere Informationen zu den Feldern auf dieser Seite finden Sie im Screenshot und in der Liste im Folgenden:
   1. Gruppenname: Geben Sie einen Namen für die Gruppe ein. Die Begrenzung für dieses Feld liegt bei 128 Zeichen einschließlich Leerzeichen. 
   2. Sicherheitsrollen: Wählen Sie im Drop-down-Menü Sicherheitsrollen aus, die Sie auf die Nutzer:innen in dieser Gruppe anwenden möchten. Diese Einstellung ist optional. Durch das Hinzufügen von Sicherheitsrollen zur Gruppe können Sie die administrative Berechtigungsstufe für die Gruppe festlegen. Weitere Informationen zu Sicherheitsrollen finden Sie im Artikel So verwenden Sie Sicherheitsrollen. 
   3. Als Smart Group festlegen: Mit einem Platinum- oder Diamant-Konto können Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, um die Gruppe in eine Smart Group umzuwandeln. Diese Einstellung ist optional. Eine Smart Group ist eine dynamische Gruppe, die entsprechend den festgelegten Kriterien angepasst wird, wie z. B. nach der Fehleranzahl von Nutzer:innen bei Phishing-Tests. Bei Smart Groups ist es nicht möglich, Nutzer:innen manuell hinzuzufügen oder zu entfernen. Weitere Informationen zu Smart Groups finden Sie im Artikel Übersicht über Smart Groups.
   
4. Nach dem Ausfüllen der Felder können Sie auf Gruppe erstellen klicken, um zur Unterregisterkarte Nutzer zurückzukehren. Sie können auch durch Klicken auf Gruppe erstellen und weitere hinzufügen eine weitere Gruppe erstellen.

Führen Sie die Schritte im Artikel So fügen Sie Nutzer:innen zu einer Gruppe hinzu oder entfernen diese aus, um Nutzer:innen zur neuen Gruppe hinzuzufügen.

Importieren von Gruppen mit einer CSV-Datei

Sie können Gruppen auch automatisch erstellen, indem Sie Nutzer:innen mit einer CSV-Datei über die KnowBe4-Konsole importieren. Zum Importieren von Gruppen mit einer CSV-Datei muss dieser die Kopfzeile Group hinzugefügt werden, bevor Sie die Nutzer:innenliste in Ihr Konto importieren.

Weitere Informationen zum Importieren von Nutzer:innen und Gruppen mit einer CSV-Datei finden Sie im Artikel So importieren Sie Nutzer:innen mit einer CSV-Datei.

Synchronisieren von Gruppen mit der Nutzerbereitstellung

Sie können Gruppen auch mit der Active Directory-Integration (ADI) oder SCIM in der KnowBe4-Konsole synchronisieren.

Weitere Informationen zum Synchronisieren von Gruppen in der KnowBe4-Konsole mit der Nutzerbereitstellung finden Sie im Leitfaden für die Konfiguration der Active Directory-Integration (ADI) oder im Leitfaden für die SCIM-Konfiguration.