KnowBe4 stellt mehrere integrierte Vorlagen für SecurityTip-Benachrichtigungen bereit, die Sie zum Erstellen von Echtzeit-Coaching-Kampagnen verwenden können. Selbstverständlich können Sie auch eigene benutzerdefinierte Benachrichtigungsvorlagen erstellen. SecurityTips werden abhängig von der Trainingssprache der Empfängerinnen und Empfänger in der übersetzten Version angezeigt.

Allgemeine Informationen zu SecurityCoach finden Sie in unserem SecurityCoach-Produkthandbuch.

Erstellen einer benutzerdefinierten SecurityTip-Benachrichtigungsvorlage

Mithilfe der folgenden Schritte erstellen Sie eine benutzerdefinierte SecurityTip-Benachrichtigungsvorlage:

1. Melden Sie sich bei Ihrer KSAT-Konsole an und navigieren Sie zu SecurityCoach > SecurityTips > Benachrichtigungsvorlagen.
2. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf + Benachrichtigungsvorlage erstellen.
3. Füllen Sie die Felder auf der Seite Neue SecurityCoach-Benachrichtigung aus. Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unten:

   

   1. Vorlagenname: Geben Sie einen Namen für die Vorlage ein.
   2. Status: Im Drop-down-Menü ist standardmäßig „Entwurf“ ausgewählt. Dies kann erst geändert werden, wenn die Vorlage gespeichert wurde.
4. Klicken Sie auf Speichern. Anschließend wird die Tabelle Übersetzungen angezeigt.
5. Klicken Sie auf + Sprache hinzufügen, um den WYSIWYG-Editor (What You See Is What You Get) zu öffnen. Weitere Informationen zu den Feldern in diesem Editor finden Sie im Folgenden:

   

   1. Sprache: Wählen Sie eine Sprache für die Übersetzung aus. 
   2. E-Mail-Adresse des Absenders: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die als Absenderadresse für die SecurityTip-E-Mail angezeigt werden soll. Sie können jede beliebige E-Mail-Adresse verwenden.
   3. Name des Absenders: Geben Sie den Namen ein, der neben der E-Mail-Adresse des Absenders angezeigt wird, wenn ein/e Nutzer:in einen SecurityTip per E-Mail erhält.
   4. Betreff: Geben Sie einen Betreff für die Vorlage ein. Dieser Betreff wird Nutzer:innen angezeigt.
   5. Text: Geben Sie einen beliebigen Text ein, der in der Vorlage angezeigt werden soll.
6. Klicken Sie auf Speichern, um die Übersetzung für diese Vorlage zu erstellen.
7. Sie können die Schritte 5 und 6 wiederholen, wenn Sie weitere Übersetzungen für die Vorlage hinzufügen möchten.
8. Wählen Sie im Drop-down-Menü Status die Option Aktiv aus. Benachrichtigungsvorlagen müssen aktiv sein, damit sie in einer Echtzeit-Coaching-Kampagne verwendet werden können.
9. Klicken Sie auf Speichern.

Verwalten und Bearbeiten von SecurityTip-Benachrichtigungsvorlagen

Nachdem Sie eine benutzerdefinierte SecurityTip-Benachrichtigungsvorlage erstellt haben, können Sie diese jederzeit verwalten oder bearbeiten. Navigieren Sie zu SecurityCoach > SecurityTips > Benachrichtigungsvorlagen, wenn Sie Vorlagen verwalten oder bearbeiten möchten. Vorhandene Vorlagen finden Sie auf der Seite im Abschnitt Meine Vorlagen.

Weitere Informationen zu den Optionen im Abschnitt Meine Vorlagen finden Sie im Folgenden:

1. Meine Vorlagen: Dieser Abschnitt enthält eine Tabelle mit den benutzerdefinierten Vorlagen. Für jede Vorlage werden die Anzahl der Sprachen, die Letzte Aktualisierung und der Status angezeigt.
2. Status: Wählen Sie einen Status aus, nach dem die Vorlagen gefiltert werden sollen. Zur Auswahl stehen Alle, Aktiv, Entwürfe oder Archiviert.
3. Sprachen: Klicken Sie auf dieses Drop-down-Menü, um Inhalte nach Sprache zu filtern.
4. Suchen: Suchen Sie nach einer Vorlage, indem Sie ein im Vorlagennamen verwendetes Schlagwort eingeben.
5. Vorlagenname: Klicken Sie auf einen Vorlagennamen, um diese Vorlage zu bearbeiten.
6. Weitere Optionen: Klicken Sie auf dieses Symbol, um ein Drop-down-Menü mit weiteren Optionen zu öffnen, einschließlich Klonen und Löschen.
7. Vorschau: Klicken Sie auf dieses Symbol, um eine Vorschau der Vorlage anzuzeigen.